Каждый год, когда происходит плановое отключение горячей воды, внезапно пропадает и холодная. Водонагреватели, посудомоечные и стиральные машины моментально становятся совершенно бесполезными вещами, отсутствие которых у многих граждан вызывает зависть к обладателям таковых. И совершенно напрасно. Вся эта бытовая техника не может функционировать без подачи холодной воды, причем с соответствующим давлением в водопроводе.
Таким образом, в этот период времени происходит «пролетарская уравниловка».
Более того, отсутствие воды ставит жильцов верхних этажей в прямую зависимость от соседей нижних. В ожидании долгожданной влаги из крана приходится терпеливо ждать, пока соседи закончат водные процедуры и на верхних этажах, пусть и тонкой струйкой, но появится вода. Хотя бы для того, чтобы умыться, про душ и стирку мечтать уже не приходится, разве только после двух часов ночи.
Как и многие наши горожане, изнывающие от жары и хрипящего всухую крана, я на протяжении недели начинала утро со звонка в «Бишкекводоканал». На мои настойчивые вопросы по поводу отсутствия воды в кране, диспетчер каждый день невозмутимо отвечала: «Заявка принята». И так целую неделю, вот только на заявку так никто и не отреагировал. Воды как не было, так и нет.
Утром следующего понедельника мне пришлось снова «осчастливить» своим звонком «Бишкекгорводоканал». На справедливую претензию по поводу холодной воды, диспетчер гневно возмутилась: «На прошлой неделе у вас был напор выше крыши! Сегодня есть перебои».
Мне нестерпимо захотелось пригласить эту незнакомую женщину в гости попить чаю, при условии, что она ткнет мне пальцем в этот напор. Но она всего лишь обвинила меня во лжи, утешила тем, что такая ситуация не у меня одной и положила трубку.
Отчаявшись дозвониться в приемную руководства этого уважаемого учреждения, телефон был то бесконечно занят, то хранил глубочайшее молчание, пришлось отправиться туда наобум, в надежде застать кого-либо на месте.
Мне несказанно повезло задать свои извечные вопросы «кто виноват? и что делать?» главному инженеру управления «Бишкекгорводоканал» Владимиру Игнатенко.
— Виноваты сами жители, живущие на первых этажах, которые занимаются поливом питьевой водой. Мы пытаемся с этим бороться, проводим операции по поимке «поливальщиков», накладываем штрафные санкции. Есть проблема с сантехникой в старых домах, у большинства жильцов происходит нерациональное использование воды из – за протекающих бачков и кранов. Когда в город придет арычная вода, станет полегче с поливом. Мы намерены пробурить еще 16 скважин. Зимой действуют 88, летом 124 скважины. Затем, на следующий год будет запущен водозабор «Башкара – Суу», что тоже будет способствовать снабжению населения питьевой водой. Но до августа месяца будут перебои с водой, я реально смотрю на вещи. Пока неоткуда качать воду.
Напоследок главный инженер «Бишкекводоканала» Владимир Игнатенко посоветовал мне не умываться, по его мнению это роскошь, и не питаться, чтобы не возникала необходимость мыть посуду, а также гулять до двух часов ночи, чтобы так остро не испытывать потребность в питьевой воде. Но главной его рекомендацией было — выискивать жильцов, занимающихся поливом водопроводной водой и делать им замечания.
Подводя итог моего визита, хочу напомнить, что лето только началось и впереди у горожан не только свежие овощи и фрукты, но и перебои с водоснабжением, и грохот из многочисленных кафе и ресторанов столицы. Как показывает практика, обращаться с жалобами и заявлениями совершенно бесперспективно и непродуктивно. Разве что, — уподобляясь шаманам, стучать в бубен, вызывая дождь, а там уже как получится!
Поделится в