Бишкекчане возмущены. Многим за декабрь 2017 года счета за электроэнергию пришли в два раза больше, чем в предыдущие месяцы, хотя потребление не увеличилось. Рассерженные жители во всем обвиняют контролеров, те свою вину отрицают. Масла в огонь подливает и тот факт, что, по предварительным данным, тарифы на электричество и тепло в 2018 году будут повышаться.
Галина Степановна – пенсионерка. «Новогодний подарок» в виде двойной суммы оплаты за потребленную электроэнергию бишкекчанку совсем не порадовал. Оплатить за свет 3500 сомов женщине не под силу. Счета с неверными показаниями приходят часто, и каждый раз пожилая женщина вынуждена обивать пороги Северэлектро, чтобы вписали правильную сумму.
— Я всегда вовремя оплачиваю, да и стараюсь экономить, — вздыхает женщина. — Из электроприборов у меня только телевизор да холодильник. Много ли они света накрутят? А счета с непомерными суммами приходят часто. С чем это связано, даже и не знаю. Показания я всегда сообщаю контролерам.
Случай Галины не единственный. После Нового года социальные сети запестрили сообщениями о неправильно выписанных счетах. Активист Станислав Аспин с такой проблемой сталкивается впервые:
— Мы обогреваемся газом, соответственно за свет выходит 500 – 600 сомов, а здесь за два дня счетчик намотал на тысячу сомов. Откуда взялась лишняя тысяча, я так и не понял.
Со своей проблемой Станислав обратился в Северэлектро, но там свою вину отрицают. Говорят, что счетчик работает нормально, все исправно. Однако, бишкекчанину пообещали, что если в следующем месяце повторится такая же ситуация, то специалисты проведут более тщательную проверку.
Мы связались с компанией-поставщиком электроэнергии и задали вопросы: «Кто виноват?» и «Что делать?»
К чести Северэлектро нам все разъяснили сразу и в полном объеме. Подобные ситуации, увы, иногда случаются. Всему виной человеческий фактор. Может, сам потребитель неверно назвал показания, бывает и контролер ошибается, но чаще всего погрешности выявляются в работе тех, кто печатает счета.
— Недавно мы разбирали подобный случай. Абонент, проживающий в 12 микрорайоне, обратился к нам с жалобой на неверные показания. Мы провели проверку и выяснили, что, действительно, произошла ошибка. Мы выписали новый счет, и проблема была решена. В любом случае, если вы сомневаетесь в правильности счета, лучше обратиться в бишкекский энергосбыт, там вам постараются помочь. Можно также заплатить указанную сумму, и в случае, если показания были завышены, она перейдет на следующий месяц.
Вот тут и получается загвоздка. В случае завышения показаний, увеличивается и объем якобы потребленной электроэнергии. Следовательно, меняется и тариф, по которому будет производиться оплата. На сегодня установлен лимит на использование электричества по льготной цене в 700 кВт-ч. Стоимость электричества составляет 77 тыйынов за кВт-ч. При перерасходе цена возрастает до 2 сомов 16 тыйынов за кВт-ч.
До конца 2017 года чиновники обещали не поднимать цену на электроэнергию, отопление и горячую воду, и свое слово они сдержали. Однако по прогнозам экспертов в 2018 году тарифы все же возрастут. Точную стоимость чиновники пока назвать не могут – ведутся расчеты.
За повышение тарифов ратует и Всемирный Банк. Эксперты провели мониторинг рынка и определили, что развитие энергосектора Кыргызстана невозможно без увеличения существующих тарифов почти в два раза. Только так можно проводить качественное обслуживание сетей и сократить потери электроэнергии.
Однако чиновники успокаивают: до конца отопительного сезона тарифы останутся прежними.
По подсчетам специалистов, себестоимость электричества составляет 1.6 сома. Сумма складывается из расчёта передачи, распределения электроэнергии и всех суммарных потерь.
Поделится в