Сталбек Эсенкулов, специалист сектора социальных услуг Октябрьского района, работает здесь около трех лет.
– Работать непросто, случаются тяжелые дни. Но меня поддерживает мысль о том, что я помогаю людям. Сейчас у нас начинается самая активная фаза – с наступлением холодов люди станут приходить активнее. Сейчас здесь живет около 40 человек, всего мы можем принять около 80, – поделился Сталбек Эсенкулов.
По его словам, в этом году есть новшества – на деньги спонсоров удалось построить третий жилой бокс. Теперь два бокса полностью жилые, третий наполовину жилой, а другую часть используют как вытрезвитель. Также планируется установить там душ, все подготовительные работы уже почти закончили.
Заходя в жилые комнаты сразу можно догадаться, что постояльцы ценят больше всего – в каждом помещении очень тепло. Топят на славу, благо есть чем – муниципалитет выделяет достаточно средств, так что дров и угля в достатке.
Что касается услуг, то здесь можно получить все необходимое, отметил Сталбек Бактыбекович.
– Люди к нам попадают по-разному. У каждого в жизни тяжелая ситуация, из-за которой они оказались у нас. Некоторые приходят сами, кого-то привозят милиция и скорая помощь.
Мы обеспечиваем каждому горячее питание раз в день, медицинскую помощь, помогаем восстановить документы и трудоустроить хотя бы на время, также помогаем кое-какими вещами. Все это спонсируется городским муниципалитетом. Но и от другой помощи мы никогда не отказываемся.
Специалист сообщил, что у них есть контакты с различными организациями. «Фонд жизни», «Рука помощи», церковь и мечеть – все стараются помогать друг другу. Также у приюта есть спонсор по имени Александр, который помогает деньгами. В этом году средства в основном пошли на строительство нового бокса.
Чаще всего сотрудники приюта помогают постояльцам восстановить паспорт, случалось им восстанавливать свидетельство о рождении и водительское удостоверение.
– Стараемся помочь и с трудоустройством. Чаще всего к нам обращаются те, кто ищет рабочую силу. Помощь по хозяйству, уборка, погрузка – самые различные временные работы. Также часто бывает, что сотрудники во внерабочее время узнают о том, что кому-то нужен работник и делятся этой информацией.
Находиться здесь можно сколько угодно, ограничений нет. Вот, например, Элина Анатольевна не только живет тут, но и помогает нам, – рассказывает Сталбек.
Жизнь Элины Хрусловой сложилась так, что здесь она встретила людей, неравнодушных к ее беде.
– Мне 60 лет. Так получилось, что я осталась совсем одна, да еще и со сломанным позвоночником. Сюда привезли лежачую, врачи говорили, что я не смогу ходить. Меня бросили все. Но здесь приняли, ухаживали. Благодаря этому мне удалось встать на ноги, теперь я хожу сама.
Мне помогали и медицинскими услугами, и вещами, и коляску дали, а после ходунки, чтобы передвигаться более свободно. Теперь я живу здесь и стараюсь помочь всем, что в моих силах, – поделилась Элина Анатольевна.
Независимо от времени года и обстоятельств, приют работает и оказывает поддержку людям, попавшим в сложную жизненную ситуацию.
– Во время пандемии мы не могли продолжать работу в обычном формате, но помогать не переставали. Те, кто здесь жил на постоянной основе, остались тут. Для остальных мы организовали помощь – антисептики, маски, немного продуктов, – вспоминает Сталбек Эсенкулов. Он также отметил, что приют готов принять любую поддержку как от организаций, так и от жителей города. Одежда, обувь, лекарства, средства гигиены, книги – все это может послужить подспорьем в работе приюта.