– Марат, когда вы впервые почувствовали в себе тягу к бизнесу?
– В школе я учился почти на отлично. Потом решил получить экономическое образование. Параллельно начал заниматься бизнесом. На юге страны стал оптом закупать партии китайских сотовых телефонов и продавать их в Бишкеке. Спрос на них в двухтысячных годах был большой. Приходилось самому не только реализовывать свой товар, но и заниматься его ремонтом. Вскоре дела пошли в гору. Потом меня пригласили поработать в Москве.
Сначала трудился обычным реализатором. Позже пришло понимание, что нужно здесь организовывать свое дело. Через несколько лет стал владельцем нескольких крупных торговых точек. Честно признаюсь, работа мне нравилась. Не забывал о своих земляках, при любой возможности трудоустраивал их у себя. Появилось много знакомых среди российских предпринимателей. Именно они посоветовали мне продолжить обучение в академии. Для себя выбрал самое перспективное направление – менеджмент, муниципальное направление.
Потом решил кардинально сменить свою жизнь. В Кыргызстане начались выборы в парламент. Мне предложили возглавить молодежное движение одной из известных в стране партий. В этой должности я пробыл почти четыре года. Работа была интересной и нужной. Занимались разработкой документов по стратегическому развитию молодежи Кыргызстана. Активно сотрудничали со многими известными международными организациями. А после этого жизнь совершила очередной поворот.
– Вы говорите о своей новой работе на должности генерального директора охранного агентства?
– Среди моих друзей много силовиков. Именно они предложили попробовать себя на новом поприще. Так полтора года назад в Бишкеке появилась моя фирма. Сначала я основательно прошерстил весь рынок подобных услуг. Оказалось, что только в Бишкеке на сегодняшний день работают около 250 фирм. Даже для нашего города эта большая конкуренция. Мне, гражданскому человеку, предстояло бороться за место под солнцем среди агентств, хозяевами которых были бывшие высокопоставленные работники спецслужб: ГКНБ, прокуратуры и МВД. Однако трудности только придавали силы. За полтора года своего существования мое агентство серьезно подвинуло конкурентов и заняло свою нишу.
– Марат, давайте остановимся на том, чем вы отличаетесь от сотни других агентств?
– Наверное, в первую очередь подбором кадров. Для того чтобы попасть к нам на работу кандидаты проходят несколько этапов отбора. Мы смотрим не только на физическое состояние претендентов, но и на психологическое и интеллектуальное. Кандидат с огромными мускулами останется за бортом, если он в жизни не прочел ни одной книги. Если он подходит по всем показателям, то мы берем с испытательным сроком. За это время проверим его по своим каналам. Выясняем, нет ли у будущих сотрудников судимостей, проблем с правоохранительными органами.
– Представительницы прекрасного пола у вас есть?
– Да, недавно к нам пришла на работу девушка. Нас она устроила по всем параметрам. Но проработала совсем чуть-чуть. Мы ее поставили на дежурство, однако работодатели выразили недовольство. По их словам, мужчины вызывают больше доверия, чем женщины.
– Какие есть новшества в вашей фирме?
– У нас полувоенная контора. В агентстве существует система штрафов и поощрений. С этим сталкивается каждый новый сотрудник при заключении трудового договора. Штрафы варьируются от 200 до нескольких тысяч сомов. Оснований много: невыход или опоздание на работу, небрежный вид на рабочем месте, распитие спиртных напитков, нарекания со стороны работодателей. Или даже если потерял именной бейджик. Со злостными нарушителями мы расстаемся.
Недавно был случай: бывший милиционер устроился к нам работать охранником. Явился на дежурство в состоянии алкогольного опьянения, начал выяснять отношения с персоналом и клиентами. Пришлось срочно искать ему замену.
Каждое утро у себя в кабинете я заслушиваю руководителей всех подразделений. В конце месяца денежные накопления от штрафов суммируются и выдаются в качестве дополнительных премий хорошо работающим сотрудникам. Кроме того, каждый праздник мы стараемся поощрить своих ребят. Поэтому в офисе есть здоровая конкуренция. Простой охранник может дорасти до руководителя отдела или попасть в группу быстрого реагирования.
– Я так понимаю, что ГБР – это своеобразный спецназ. Именно им приходится решать все возникающие на объекте конфликты?
– Да, эта работа более интересная. И зарплата больше. В сфере охраны работают в основном молодые люди, поэтому карьерный рост только приветствуется.
Хочу остановиться на экипировке наших сотрудников. Мы отказались от боевого и травматического оружия. В городе было зафиксировано несколько случаев, когда охранники использовали его неправомерно. Поэтому ребят из ГБР вооружили шумовыми пистолетами. Они уже доказали свою эффективность. Пьяный дебошир вряд ли станет разбираться, какое на него навели оружие, когда видит его в руках у охранника. В нашем арсенале есть еще электрошокеры и перцовые баллончики. На обычных объектах у охранников милицейские дубинки.
– Расскажите больше о работе группы быстрого реагирования.
– Недавно наши ребята помогли милиции раскрыть вооруженное разбойное нападение. Они даже получили от руководства ГУВД благодарственные письма. Наш сотрудник нес дежурство в интернет-клубе. Один из клиентов основательно проигрался. Он заметил на барной стойке два кухонных ножа. Вооружившись ими, преступник набросился на кассира и под угрозой расправы заставил ее отдать часть выручки – около 100 тысяч сомов. Наш сотрудник попытался обезвредить налетчика. Но идти с голыми руками на ножи было опасно. Тогда охранник нажал на тревожную кнопку. Через шесть минут на место приехали сотрудники ГБР, но налетчика уже и след простыл. Я приказал ребятам до приезда милиции обыскать все ближайшие улицы и проверить аналогичные игровые заведения. С такой суммой игроман вряд ли далеко бы ушел. Через пятнадцать минут грабитель был найден. Он сидел за игровым столом в нескольких кварталах от места происшествия и уже успел проиграть 50 тысяч сомов. На раскрытие тяжкого преступления у наших сотрудников ушло ровно пятнадцать минут.
– Сказались ли события 5-6 октября на работе ваших подчиненных?
– Как только мы получили сообщение, что в городе начались погромы и неуправляемая толпа движется в сторону госрезиденции, в нашем охранном агентстве была создана добровольная народная дружина. В офис начала стекаться молодежь из всех окрестных домов. Было организовано горячее питание. Вечером около двухсот дружинников заступили на свое первое дежурство. Начали патрулировать улицы. Порядок в городе и нашем районе удалось сберечь благодаря стараниям горожан. Несмотря на форс-мажорные обстоятельства, в эти неспокойные дни наши сотрудники продолжали нести обычную службу.
К нам офис поступил сигнал о мародерстве в одном из ближайших микрорайонов. Неизвестные, взломав входные двери в одной из квартир, начали выносить все ценные вещи. Они, особо не скрываясь, бесцеремонно загружали чужое добро в стоящие во дворе машины. Расчет был прост – в городе беспорядки, люди напуганы и вряд ли станут звонить в милицию. Мы приехали на место происшествия через несколько минут. Соседи рассказали, куда поехали мародеры. Мы вместе с дружинниками перекрыли все выезды из города. Проверяли машины. Вскоре заметили подходящую под описание легковушку. Ее водитель стал заметно нервничать, когда мы попросили его открыть багажник. Там лежали похищенные вещи. Водителя доставили в Октябрьское РУВД. На следующее утро был задержан его подельник.
– Марат, считаете ли вы себя обеспеченным человеком?
– Это понятие относительное. Да, у меня свой бизнес. Есть жилье, машина, определенный достаток. Если меня сравнивать с обычным человеком, то да. Если с крупными предпринимателями, то до них мне еще расти и расти.
– На достигнутом останавливаться не собираетесь?
– Есть в планах несколько новых крупных проектов. Один из них – открыть в городе анимационную студию. Хотелось бы с помощью мультипликации проводить среди кыргызстанцев разъяснительную и просветительскую работу. Не забываю и про политическую стезю. В ближайшее время собираемся провести всеобщий молодежный курултай. Туда приедут делегаты со всех регионов страны. На этом форуме будем поднимать серьезные проблемы, которые сегодня возникают в глубинке. Идей много. Через полчаса у меня назначена встреча, хотим организовать еще один бизнес-проект.