Menu
sf building 18x7 1

«Я больше соцработник, чем финансист»

Начальник Иссык-Кульского районного управления социального фонда Омурбек уулу Болотбек в своей профессии не случайный человек. Стать финансистом наш собеседник мечтал со школьной скамьи. Перед глазами с малых лет был пример отца. Сегодня все его подростковые задумки, похоже, воплощены в жизнь. Однако 34-летний руководитель не собирается останавливаться на достигнутом.



– В профессии я уже много лет. За это время постиг все тонкости работы с пожилыми людьми. Надо признаться, пенсионеры народ специфический, к каждому без исключения нужен особый подход, – говорит Омурбек уулу Болотбек. В правдивости этих слов я убедился, наблюдая за посетителями.

С главой районного социального фонда мы договорились встретиться за полчаса до начала рабочего дня. В небольшом помещении при входе уже собралось несколько пенсионерок. Они долго выясняли между собой порядок очереди. Причем делали это так самозабвенно, не обращая внимания на посторонних. Со стороны казалось, что для них это словесная разминка перед началом дня.

Дежуривший на входе сотрудник СБ вернул бабушек к современным реалиям.

– В условиях пандемии наличие медицинских масок обязательно, без них никого внутрь не пропустят, – предупредил он пенсионерок.

Старушки мгновенно прервали все свои распри. Они быстро сориентировались, не сговариваясь вытащили из сумок средства защиты и продолжили свою беседу. Одна из пожилых женщин заметив на столе гигиенический раствор для рук, обратилась к охраннику. «Сынок, не подашь мне бутылку, а то в маршрутке ехала, надо руки продез­инфицировать».

Основательно обработав себя спиртовым раствором, бабушка повернулась к собеседницам. Она несколько минут пыталась уловить суть разговора. Потом, вникнув, немного успокоилась и стала ждать открытия Центра обслуживания населения.

Наш разговор с руководителем социального фонда Омурбек уулу Болотбеком мы начали с воспоминаний о дет­стве.

– Родился я в Тонском районе в многодетной семье. Нас было шестеро детей. Отец работал в налоговой инспекции, он был по профессии экономистом. Мать была учительницей в школе. Отец всегда являлся для меня примером. Поэтому после получения аттестата о среднем образовании проблем с выбором профессии не было. Поступил на заочное отделение экономического факультета. Со второго курса появилась возможность работать по контракту. Свое резюме отправил в Каракольское городское управление социального фонда. Меня, еще студента, взяли на работу. В этом году уже шест­надцать лет, как я работаю в этой сфере. За это время прошел все ступеньки от рядового сотрудника до руководителя, – рассказывает наш собеседник.

Основное направление Социального фонда – назначение пенсий, работа с пожилыми людьми. «Наши работодатели – пенсионеры», таков девиз этого ведомства. Омурбек уулу Болотбек с гордостью заявил, что они первые в Кыргызстане организовали Центр обслуживания населения. После этого здесь исчезли большие очереди, и теперь пожилые люди в кратчайшие сроки получают ответы на интересующие их вопросы.

– Район у нас большой. Он начинается от города Балыкчы и простирается до села Ойтал. Это более 3,6 тысячи квадратных километров Люди, чтобы добраться до нас, зачастую тратят много времени. Поэтому в центре они должны чувствовать себя как дома. Зимой они смогут здесь обогреться, а летом – спрятаться от жары, выпить чая. На стене висит огромный телевизор. Пока им готовят документы, десять-пятнадцать минут можно посмотреть новости. Пенсионеры обижаются на любую мелочь, поэтому в работе с ними нужен особый подход. Честно признаюсь, в каждом посетителе я вижу свою маму. Она сейчас тоже на заслуженном отдыхе. Этого же стараюсь требовать от своих подчиненных, чтобы они тепло и заботливо относились к своим клиентам, – продолжает Болотбек.

– На сегодняшний день в Иссык-Кульском районе насчитывается почти 12 тысяч пенсионеров. Среди них двое ветеранов Великой Отечественной войны. 9 мая готовимся их поздравлять. Ко дню пожилых людей, который проходит в первых числах октября, мы каждый год проводим большой праздник. В прошлом году мероприятие проходило в городе Балыкчы. Известные в нашем регионе музыканты провели отличный концерт. Всем приглашенным в кафе пенсионерам раздали денежные премии. Каждый айыл окмоту делегировал на праздник около десяти человек. В этот год в условиях пандемии проведение праздника пока под вопросом. Время еще есть, – говорит руководитель соцфонда. – Нашим пенсионером очень приятно внимание. Потом почти все пожилые люди со слезами благодарили нас за праздник.

Собеседник признался, что на работе ему и его подчиненным часто приходится выступать в роли психолога. Пожилые люди приходят сюда со всеми своими бедами и заботами. Приходится решать не только проблемы с документами, но и выслушивать истории об их семейных неурядицах.

Была также затронута тема работы в условиях пандемии.

– Мы ни дня не работали на удаленке. Если сотрудник заболевал, он уходил домой. Больше половины коллектива перенесли коронавирус на ногах. Работа Социального фонда все это время не останавливалась ни на минуту. Во время обслуживания клиентов старались не допускать очередей и скопления народа в одном помещение. И сегодня призываем всех посетителей соблюдать правила личной гигиены. Вход в медицинских масках, обработка рук антисептиком обязательны для всех. Мы сделали все, чтобы пенсионеры получили свою пенсию в срок. Пришлось отдельно договариваться с банкирами, чтобы деньги без промедления были перечислены на карточки наших клиентов. Это еще одна примета нового времени. Время не стоит на месте, не за горами уже то время, когда исчезнут почтальоны, которые разносят пенсии старикам.

Еще одна хорошая новость. С 1 октября пенсионеров ожидает очередное повышение пенсий. С 15 сентября все работники Соцфонда трудятся в авральном режиме. Сотрудникам отдела назначений в эти дни порой приходится работать до часу ночи. До 1 октября необходимо сделать все необходимые перерасчеты. Все решается в рамках существующего законодательства.

Сегодня мужчины идут на пенсию в 63 года, а женщины – в 58 лет. Но если у мужчин есть стаж сорок лет, он может выйти на заслуженный отдых на три года раньше. Что касается женщин, то при общем стаже 35 лет, она может выйти на пенсию в 55 лет. Есть исключения для многодетных матерей, им можно уйти на пенсию еще раньше, в 53 года. В настоящее время средняя пенсия в Кыргызстане составляет около шести тысяч.

Поговорили мы с нашим собеседником и о работающих пенсионерах.

– Если человек работает, то раз в год ему проводится перерасчет. Здесь все зависит от отчислений работодателя и от размера зарплаты. Но, как показывает практика, сейчас работающих пожилых людей стало намного меньше, чем десять лет назад. На это есть много косвенных причин. Безработица, дефицит рабочих мест, сокращения. Это сильно сказалось в первую очередь на пожилых людях, – продолжает Омурбек уулу Болотбек.

Вопрос, который, несомненно, заинтересует читателей, которые собираются на заслуженный отдых. Какие документы необходимо собирать, прежде чем идти в Социальный фонд?

– Паспорт, военный билет (для мужчин), диплом, свидетельство о рождении детей (для женщин), трудовая книжка и справки с места работы. Бывают проблемы с архивными данными, когда люди не могут подтвердить свой стаж. Предприятия, которые функционировали во времена СССР, давно ликвидированы. Это создает проблемы для пожилых людей – в основном тех, кто работал на предприятиях до 1996 года. Сейчас есть общая база данных. Если человек трудится в России, то ему засчитывается это время в общий стаж. Так же и те, кто собирается оформить пенсию в России.

Наша беседа подходит к завершению. На прощание задаем собеседнику последний вопрос. Видит ли Болотбек себя пенсионером?

– Мы все рано или поздно станем пенсионерами. Пройдет время, и я пойду в Социальный фонд оформлять пенсию. Хочется, чтобы спустя годы к нам было такое же теплое отношение, как сейчас.

 

Поделится в
 
back to top

Случайные

Follow Us