Menu
imarat stroy
aiu kurulush

Холодненькая пошла!

С наступлением холодов бишкекчане стали все больше внимания обращать на качество предоставляемых коммунальщиками услуг. Все больше нареканий вызывает работа теплосетей города.

«У нас батареи чуть тепленькие. Горячей водой пользуемся без разбавления холодной, от этого расход увеличивается». «И у нас из крана с горячей водой идет чуть теплая». Такие сообщения все чаще стали появляться на форумах.

К нам в редакцию обратился житель одного из спальных районов Бишкека Виктор Петрович.

- Уже не первый год мучаемся такой бедой. Как только на улице чуть похолодает, вода в кране сразу же становится заметно холоднее. Приходится часами спускать воду в надежде, что пойдет горячая. Обращения в теплосети ничего не дали. Кроме отговорок, мы ничего не слышали. Самое интересное, что у жителей соседнего дома вода всегда горячая, вне зависимости от погоды и времени суток. Я вместе с другими жильцами дома решили спуститься с бойлерную и посмотреть, в чем причина неполадок.

Спускаемся в подвал. Дверь почти всегда открыта.

- По образованию я инженер, в силу возраста уже не работаю, но в системе отопления разобраться попробую, - говорит Виктор Петрович.

Мы решили поучаствовать в эксперименте и увидеть, что же на самом деле происходит с горячей водой.

- Вот смотрите, - говорит Виктор Петрович. - Вот это – кран, отвечающий за перекрытие обратного стока воды, так называемая «обратка». Почему-то сегодня она опять чуть-чуть прикрыта. Теперь открываем, давайте пройдем в квартиру и посмотрим, что же произошло.

Вода стала заметно теплее. По словам пожилого бишкекчанина, подобные манипуляции жители дома проводят довольно часто. Сотрудники теплосетей вновь и вновь чуть-чуть перекрывают ток обратной подачи воды, но этого оказывается достаточно, чтобы вода в кране стала холоднее.

- Бишкектеплосеть - монополисты. Им выгодно, чтобы мы платили больше. Чем холоднее вода, тем большее ее мы используем, следовательно, больше платим. Сейчас почти у всех в нашем доме стоят счетчики для учета потребления горячей воды. Вот и думайте сами, кому это выгодно. Сегодня с утра температура воды в горячем кране не превышала 35 градусов. Разве за это мы платим? – задается вопросом бишкекчанин.

Бишкектеплосеть – компания-посредник между ТЭЦ, производящей тепло и его потребителями, жителями Бишкека. Компания покупает тепло по одной цене, добавляет свой процент, из этого и складывается прибыль. Все по стандартам рыночной экономики. Больше покупаешь – больше платишь, прибыль продавца растет.

За комментариями мы обратились в пресс-службу Бишкектеплосети. И вот что нам рассказали.

- Температура горячей воды должна составлять минимум 57 градусов тепла. Все что ниже – отклонение от нормы. Нужно оставлять заявку нашим сотрудникам, и мы обязательно разберемся. Но про то, что причина в прикрытом вентиле на трубе с обратным стоком, я слышу впервые. К нам обращаются граждане, мы выезжаем на место и проводим работы. Причины могут быть разные, одна из распространённых – у кого-то неправильно подключен «Аристон». Поэтому остывшая вода из бойлера периодически попадает в систему, и она становится холоднее.

- Интересно, а зачем гражданам, чьи квартиры подключены к центральной системе горячего водоснабжения пользоваться «Аристоном»? Тем более, если вода в нем значительно холоднее той, что бежит по трубам? – задаю логичный вопрос я.

- Ну, может кто-то не хочет ждать пока холодная вода из крана с горячей сбежит, вот и подключают, - предположили в пресс-службе. - Еще одна из часто встречающихся причин - закрытая запорная арматура на подаче стока, вода идет из циркуляционного трубопровода.

- А кто эту арматуру закрывает и для чего?

Ответить нам не смогли, лишь обнадежили своими контактами.

- Если какая-то неисправность появляется, звоните в наш колл-центр по номеру 61 11 69 или 1980. Еще у нас есть виртуальная приемная, можете зайти на наш сайт www.teploseti.kg, там можно оставить свои вопросы, и мы обязательно на них ответим.

Поделится в
back to top

Случайные

Follow Us