Menu
imarat stroy
aiu kurulush

В ожидании главного документа

В нашу редакцию пришло письмо. В нем читательница повествует о том, что, проживая в Бишкеке, прописана она в одном из регионов. Соответственно, и документы – паспорт, который из-за истечения срока действия требовал замены, нужно получать в регионе. Собрала девушка документы, фотографии приложила, сдала в паспортный стол. Там сказали: если с документами все в порядке, они правильно заполнены и фото не забракуют, значит, готов новый паспорт будет в течение трех недель или месяца. Именно столько обычно занимает изготовление ID-карты, или внутреннего паспорта. Однако прошел месяц, подходил к окончанию второй, а паспорта как не было, так и нет.

В итоге документ, который нашей читательнице был необходим срочно, пришел только через 2 месяца. Причем, нашелся он только после обращения «пострадавшей» и журналистов в Государственную регистрационную службу, отвечающую за выдачу документов.

Сроки

Мы решили разобраться в данной проблеме. Звоним в ГРС, в пресс-службе девушка на наш вопрос о сроках с энтузиазмом отвечает, что срок выдачи ай-ди кард сейчас сократился. По ее словам, он составляет всего лишь 20 дней. Обрисовываем ситуацию нашей читательницы. Радостный голос девушки внезапно улетучивается, появляется недоумение. Собственно говоря, мы тоже в полном недоумении относительно разницы реальных и официальных сроков получения паспорта - 20 дней и 2 месяца…

Далее обращаемся с нашими вопросами в ответственное ведомство. В итоге, Департамент регистрации населения в лице его директора Дюйшона Сатыбалдиева согласился ответить на них. Правда, после он переадресовал вопросы своему заместителю Назгуль Абаковой. Она предварительно сообщила, что сначала должна ознакомиться с вопросами в письменном виде и только после этого решит, будет ли отвечать на них или нет. Посмотрев на листок с вопросами, она любезно согласилась удовлетворить наше любопытство.

Вопреки реальности оказалось, что сроки получения паспорта в столице и в регионах не отличаются друг от друга. Для горожан и для остальных жителей республики документ должен изготавливаться одинаковое время. Условия получения паспорта для горожан и жителей регионов тоже должны быть едины. Правда, жителям регионов ждать документ приходится чуть дольше – играет роль срок доставки. В настоящее время между Департаментом регистрации населения и госпредприятием «Спецсвязь», существует договор, в соответствии с которым последнее осуществляет доставку анкет заявлений на изготовление паспорта из регионов в столицу. Как раз с момента поступления заявки на завод-изготовитель и можно отсчитывать сроки печати паспорта. Так, внутренний паспорт (ID-карта) изготавливается в среднем за 10 дней, загранпаспорт - за 20 дней. Далее, если гражданин является жителем столицы, то к сроку печати паспорта ему стоит прибавить еще около недели. В итоге получается около 17 дней. В регионах внутренний паспорт можно получить в период от 20 до 25 дней с учетом сроков доставки документа. Загранпаспорт жители регионов должны ждать не более месяца или 35 дней. Таким образом, оказывается, официальные сроки действительно не велики. Что же касается конкретного случая с получением главного документа нашей читательницы, то в Департаменте регистрации населения официальные лица объяснили, что на фабрике, печатающей документы, в то время произошел некий «технический сбой». И некоторое время предприятие просто не имело возможности печатать документы, соответственно выдача паспортов была задержана. В настоящее время все неполадки устранены, уверили в департаменте.

Вместе с тем, нам рассказали и о том, что сроки выдачи паспорта могут увеличиться в том случае, если гражданин при заполнении анкеты допустил ошибку, остальные прилагающиеся документы были не в порядке либо, если фото было признано дефектным. В этих случаях документы возвращаются гражданину до устранения им всех неполадок.

Как рассказали в Департаменте регистрации населения, ежедневно, в среднем, на фабрику по изготовлению паспортов приходит около 5 тысяч анкет-заявок на изготовление паспортов. При этом около 2 тысяч - это заявки на получение внутреннего паспорта, остальные - на загранпаспорта.

Порядок должен быть единым

Что касается порядка получения главного документа, то в нашей республике он определяется правительственной инструкцией «О порядке оформления и выдачи паспортов». В ней предусматриваются условия выдачи главного документа для разных случаев: когда паспорт получает гражданин впервые, то есть по достижению 16 лет, по обмену в случае необходимости и по утрате документа. Далее, в соответствии с каждым конкретным случаем, гражданин обращается в паспортный стол по месту прописки или в Центр обслуживания населения, собирает документы. В конце паспорт печатается и выдается на руки гражданину. Естественно, что все это не бесплатно – кыргызстанцы должны оплатить госпошлину в размере 30 сомов. Около 70 сомов обходится печать паспорта. Плюс к этому совсем небольшие день-ги, около 20 сомов, составляет стоимость бланков для заполнения анкетных данных. Таким образом, паспорт должен обходиться не дороже, чем 120 сомов. Эта сумма затрачивается гражданином, если производится обмен документа по истечению срока действия. Если же паспорт меняется в связи с утратой, то к ней прибавляется штраф за утерю документа, в соответствии с Кодексом об административной ответственности КР. Что же касается получения паспорта для молодых граждан, которые достигли 16-летнего возраста, то с 1 января текущего года они за получение документа денег не платят вообще. Дело в том, что с начала 2013 года в республике действует пилотный проект, в соответствии с которым, затраты на печать паспорта взяло на себя государство.

ЦОН вам в помощь

Непосредственным изготовлением внутренних паспортов в настоящее время занимается государственное предприятие «Инфоком». Загранпаспорта пока делает компания «Интеллинкс». Однако, как нам рассказали в Департаменте регистрации населения, сегодня ведется работа по передаче и этих функций государственному предприятию. То есть, уже в августе-сентябре функция печати загранпаспортов тоже перейдет государству.

Как считают специалисты, Центры обслуживания населения (ЦОН), которые недавно открылись по республике, играют большую роль, облегчая гражданам процедуру получения паспорта.

- В настоящее время по Кыргызстану всего открыто 53 Центра обслуживания населения. 3 из них находятся в крупных городах, остальные – в регионах. Эти центры были открыты для упрощения процедуры получения паспортов гражданами. Ранее в паспортных столах скапливалось большое количество людей. Процедура получения паспорта была очень затянутой. С открытием ЦОНов мы их разгрузили, то есть центры сегодня полностью выполняют свою основную задачу, ради которой и создавались. В регионах они находятся в почтовых отделениях. То есть, у каждого человека уже есть выбор: обратиться либо в паспортный стол, либо в ЦОН. К тому же это решает и вопрос оплаты пошлины на месте. К примеру, теперь из регионов не нужно ехать в районный центр и искать отделение РСК банка, чтобы произвести необходимые отчисления за паспорт. Теперь сделать это можно на месте, - заключает Назгуль Абакова.

Кстати

В Департаменте регистрации населения при ГРС при Правительстве КР нам дали телефон доверия, позвонив на который можно пожаловаться на нарушения в выдаче паспорта. Так что, если у вас возникли какие-либо сложности с получением главного документа, то вы можете обратиться по телефону: 66-36-05.

Поделится в
back to top

Случайные

Follow Us