Menu

Технология слежки

Замечали, что если вы однажды введете в запрос поисковика, к примеру, слово «чулки», то потом в течение недели, какой бы сайт ни открывали, вас везде будет встречать реклама этого изделия. Многие пугаются, что устройства следят за ними. И это правда. Алгоритмы интернета просчитаны так, чтобы вам на глаза попадалось все то, что вы когда-то сохранили. О том, как устроен мир электронного маркетинга, расскажет Денис Карманов. Он уже более 10 лет зарабатывает на том, что помогает нам тратить лишние деньги.

original

Интернет-маркетологи знают, что вы любите, вместо вас. Так построена современная реклама. Сначала вам показывают продукт, навязывают эмоции и убеждают, что без него жить никак. А потом вы уже и сами в это верите. Задача рекламы – зацепить что-то из глубины души и подсказать вам правильное решение.

– Денис, почему нас преследуют товары, которые мы когда-то искали?

– Потому что ваши устройства оставляют «следы». Вы видели, что когда заходишь на некоторые сайты, появляется уведомление о том, что собираются куки? Вот это – информация о вас, о том, что вы ищете, чем интересуетесь. Есть такое понятие, как «постоянный интерес» – это те сайты и статьи, которые вы смотрите регулярно. А есть «поведенческий интерес» – это то, что вы вдруг решили посмотреть. Эти данные попадают к нам в рекламные кабинеты, через которые мы настраиваем механизмы, которые потом будут вам показывать те или иные картинки. Есть аналитические платформы. Мы можем посмотреть даже то, сколько минут вы были на нашем сайте, где шевелили мышкой, как пролистывали экраны, между какими вкладками переключались. Именно из-за этого сейчас такая шумиха в Сети: пользователи требуют, чтобы их данные перестали собирать, чтобы за ними перестали следить. Крупные фирмы, которые производят технику, и фирмы социальных сетей ругаются не первый год, ограничивая друг друга в сборе информации, но она все-равно собирается. Например, Роскомнадзор обязал все сайты писать предупреждение о том, что информация собирается, кем, как и куда.

– А как еще и от чего нас защищают?

– Например, нас защищает Инстаграм. Он стал блокировать слова «розыгрыш» и «конкурс», а также «подарки» и «халява». Эта же социальная сеть стала блокировать аккаунты, которые массово «лайкают», потому что сейчас есть специальные программы для этого, а так нечестно. В последних моделях айфона спрашивают, отдавать ли вот те или эти данные. Еще в новой системе IOS, если у вас включена камера или запись, в углу экрана появится маленький значок. Это создание иллюзии, что настройки безопасности максимально прозрачны. «Иллюзия» тут ключевое слово.

– Что за «рынок рабов» в социальных сетях?

– Когда специально обученные люди набирают подписчиков, а потом продают аккаунт вместе с ними. Например, создается группа фанатов певца. Все, кто его любят, подписываются на нее, а потом раз – и их отдали, например, для рекламы холодильников. И еще вчера вы видели клипы любимого исполнителя на этой странице, а уже сегодня на месте этих видео баннер «Купи морозилку со скидкой».

– Зачем приложение Facebook запрашивает доступ к камере, микрофону, контактам, запущенным приложениям?

– Основатель этой компании скажет, что, конечно же, все это нужно для улучшения взаимодействия с приложением. Но это делается для сбора данных.

– Законно ли собирать наши данные?

– Да, собирать наши данные из соцсетей и приложений законно. В Кыргызстане этот вопрос ничем не регулируется, в других странах решается через «пользовательское соглашение», которое мы не очень внимательно читаем или пропускаем пункт о том, что они имеют право получать и обрабатывать информацию. Сюда входят и анкеты, которые мы заполняем, и наше местоположение, и любая активность, иногда это и платежные данные. Так у соцсетей и поисковых систем появляется цифровой портрет, который определяется нашим поведением внутри этой конкретной платформы.

– Как еще настраивается реклама, кроме моих интересов, за чем еще следят социальные сети?

– Умная реклама, выстроенная по интересам, называется таргет. Его можно настраивать по полу, возрасту, городу. Можно ограничиться всем Кыргызстаном, Чуйской областью или другой определенной точкой на карте с точностью до 500 метров. По косвенным признакам можно выявить даже уровень достатка, например, по модели телефона или по частоте путешествий. Чем точнее рекламодатели, продающие свои товары и услуги, установят настройки, тем дешевле им обойдется привлечение клиентов. И тем точнее реклама попадет в цель.

– Как избавиться от рекламы, если я не хочу ее видеть?

– Никак. Она будет вам показываться в любом случае. Даже если вы будете ее сворачивать, закрывать, отклонять, ее все равно вам покажут. Это заработок владельцев социальных сетей, они не станут от него отказываться. При этом часто вы благодарны рекламе, но даже не осознаете этого. Например, у вас болит зуб, и тут появляется реклама стоматологии, вы созваниваетесь с клиникой и идете лечиться, даже не задумываясь, что это хорошая работа рекламщиков, которые вас раздражали. Нам не нравится реклама, не соответствующая нашим запросам. Например, если мы будем все время видеть рекламу деталей для машин, когда у нас нет авто. Но тут дело тогда в плохой работе таргетолога – и только.

– То есть мы все под колпаком? Становится как-то жутковато.

– Следить за вами будут в любом случае. Это выгодно, это мир капитализма. Уберут нынешние методы, мы придумаем новые. Нам надо продавать товар, а для этого необходимо вас знать. Вы вряд ли скроетесь где-то, кроме мест, куда можно уйти без средств связи. А если вы остаетесь в цифровом пространстве, то остается смириться и помочь алгоритмам сделать вашу жизнь комфортнее, окружить себя приятными подписками и рекламой, которая вам будет полезна.

– Но должен же быть метод защиты?

– Режим «инкогнито» в браузере. Хотя часть данных все равно, возможно, уйдет разработчикам. Хотите себя обезопасить от сбора данных и рекламы – не сидите в соцсетях.

– Какую информацию о себе не стоит писать?

– . А что произойдет, если соцсети будут знать ваш цифровой портрет с выраженными интересами и желаниями? Неужели это правда так страшно? Не думаю. Таргет – это не зло, на самом деле это решит 90% ваших проблем. Нас всегда отслеживали и будут отслеживать, с этим ничего не сделать. Так что тут два совета: не уходите в мнительность и никому не давайте пароли от банковских карт.

back to top

Случайные

Follow Us