Menu
imarat stroy
aiu kurulush

«Газпром-Кыргызстан» – мечты сбываются. Только не у нас!

Мы давно привыкли к тому, что каждая справка госорганов добывается в бесконечных мытарствах по кабинетам и в сражениях с мелкими чиновниками и клерками. Но, как выяснилось, есть беда пострашнее госорганизаций. «Газпром» устроил для бишкекчан настоящее испытание на твердость характера, силу духа и выносливость тела.

Девять утра, один из офисов компании «Газпром-Кыргызстан» на улице Фучика, расположенный среди строек недалеко от рынка «Дыйкан». Не смотря на ранний час здесь уже полно народа. Кондиционера нет, как впрочем, и питьевой воды для посетителей, места внутри здания на всех не хватает, и люди вынуждены ждать на улице. Каждый в нестройных змейках очередей сжимает в руках пакет. А там бесценный груз – газовый счетчик. Одна из посетительниц Миргуль Суранчиева рассказала, что сотрудники Газпрома приехали к ней домой и сняли счетчик, после чего потребовали в течение трех дней привезти его для проверки в офис компании.

- Им надо проверить их оборудование, но почему-то я должна тратить свое время и везти счетчик сюда, потом ждать несколько дней пока они его проверят, потом нужно ехать за другой справкой, забирать счетчик и ждать, когда его приедут устанавливать, - жалуется Миргуль.

Вся процедура занимает от недели до трех недель. На протяжении этого времени люди должны жить без газа. Хотя, если посмотреть договор, оказывается, что счетчик – это оборудование «Газпрома», а вовсе не абонентов. Следовательно, сотрудники компании должны снимать, привозить и увозить его, а не перекладывать эту обязанность на простых граждан. На практике же получилось, что люди за свой счет выполняют работу монополиста, да еще и тратят свое время и силы в очередях под палящим солнцем.

При этом в пресс-службе «Газпром Кыргызстан» сообщили, что такие «новшества» введены исключительно по просьбе абонентов. По их данным раньше приборы учета снимали, запаковывали в специальную упаковку и увозили для проверки. Но после жалоб населения на то, что герметичность упаковки была повреждена, было принято решение, чтобы абоненты сами привозили счетчики.

- Проверка средств измерений производится в специализированных лабораториях для качественной работы оборудования. Действительно, по инициативе населения счетчики привозятся потребителями для контроля данного процесса, – прокомментировали в пресс-службе компании.

При этом хочется спросить точное число таких народных жалобщиков-инициаторов. Откровенной ложью попахивают такие заявления пресс-службы, особенно когда видишь толпы озлобленных абонентов, судорожно держащих в руках свои счетчики. Но есть у газовиков еще один нюанс, отдающий ложью, а точнее недонесением до общества правды. В компании журналиста заверили, что если абонент отказывается самостоятельно везти счетчик, то приедет бригада, и специалисты увезут его в лабораторию сами. Правда, люди об этом праве выбора не знают. Газпромовцы об этом скромно умалчивают. Никто из стоящих в этот день в очереди, о таком не знал и не слышал.

Кстати, после проверки счетчиков абонент зачастую получает не свой прибор, который работает на карточках предоплаты, а обычный счетчик старого образца. С одной стороны, для простых людей это удобно: не надо постоянно ездить в офис «Газпрома», чтобы пополнить баланс карточки. Теперь платить за газ можно будет на любом почтовом отделении и через терминалы. С другой стороны, встает резонный вопрос: «А зачем это нужно частной компании? Тем более монополисту?»

Кстати, после проверки счетчиков абонент зачастую получает не свой прибор, который работает на карточках предоплаты, а обычный счетчик старого образца. С одной стороны, для простых людей это удобно: не надо постоянно ездить в офис «Газпрома», чтобы пополнить баланс карточки. Теперь платить за газ можно будет на любом почтовом отделении и через терминалы. С другой стороны, встает резонный вопрос: «А зачем это нужно частной компании? Тем более монополисту?»

В то, что частники заботятся об интересах людей, стоявших в бесконечных очередях, не верится.

- Мы спокойно покупали столько газа, сколько было нужно, сами контролировали количество используемых кубометров. Теперь же мы не сможем контролировать свое потребление. В Газпроме нам сказали, что якобы счетчики с предоплатой не фиксировали количество потребляемого газа, - рассказывает Кубан Идинов, который уже третью неделю живет без газа из-за замены счетчика.

Несмотря на многочисленные жалобы горожан, менять стиль своей работы газовый монополист не намерен. Более того, там сообщают, что постепенно замена счетчиков коснётся всех абонентов. Объясняют это тем, что приборы не проходили проверку более десяти лет и возможно не исправны.

Только хочется, чтобы газпромовцы делали это по-человечески и помнили: счетчики - это ваши измерительные приборы, вам с ними и возиться, коли это нужно, а абоненты при этом не должны страдать.

Поделится в
back to top

Случайные

Follow Us